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Modalità di Spedizione

Spediamo solo con corriere assicurato. L'assicurazione è compresa nelle spese di spedizione e copre l'intero valore dell'opera. Siete garantiti al 100% da furti o danneggiamenti che possono capitare durante la spedizione. Prima di accettare il pacco, assicuratevi che sia integro e che non sia bagnato. Consigliamo di accettare la spedizione con riserva in modo da poter verificare eventuali danni e/o altro.


Spese di spedizione e tempi di consegna

Per l'Italia le spese di spedizione sono: 10€ fino a 50€ di spesa, Isole e Venezia - 5€ per ordini superiori a 50€ - spedizione gratuita per ordini superiori ai 500€. Prima di procedere al pagamento avrete un riepilogo delle spese di spedizione. Il tempo di consegna è di indicativamente 48 ore lavorative per l'Italia, mentre per l'Europa varia dai 4-8 giorni lavorativi.


Cosa fare se l'opera arriva danneggiata

Quando il corriere espresso vi consegna l'opera, dovete prima di tutto accertarvi che il pacco non sia rotto, danneggiato, bagnato e/o altro. Consigliamo comunque di accettare con riserva. Se, una volta aperto il pacco, l'opera è danneggiata, dovete contattarci entro e non oltre 24 ore dalla data di consegna. Per rendere effettiva la richiesta, vi chiediamo di inviarci delle foto che evidenziano in modo chiaro il danno a info@galleria-galp.it.


Resi

Se l'opera non è come ve l'aspettavate e siete intenzionati a restituirla potete farlo entro 14 giorni dalla data di consegna. Mandateci una mail a info@galleria-galp.it oppure chiamateci al numero +39.031.944063. Noi vi invieremo via mail il Modulo di Autorizzazione alla restituzione, senza il quale il vostro reso non sarà accettato e verrà rispedito indietro. In seguito, dovrete imballare con cura l'opera e spedirla all'indirizzo:

Galp – Galleria la perla

Piazza Umberto I, 9

22077 Olgiate Comasco (CO)

Le spese e i rischi di spedizione sono a vostro carico. Dopo l'arrivo del reso al nostro magazzino, vi rimborseremo entro 10 giorni dalla ricezione dell'opera (a discrezione di Galleria Galp).


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